Žádáme všechny pacienty, aby se řídili pokyny zaměstnanců Protonového centra pro vstup do budovy a aby do budovy vstupovali s rouškou na ústech. Pokud používáte respirátor s výdechovým ventilem, budete požádáni o jeho zakrytí ochrannou rouškou. V případě nedodržení pokynů nebude vstup do budovy umožněn.

• Pro získání aktuálních informací o přijatých opatřeních v Protonovém centru se můžete s důvěrou obrátit na:
  • Inforecepci Protonového centra +420 222 999 000
  • Klientský servis +420 222 998 950
  • Vašeho koordinátora léčby
• Všechny pacienty, kteří se vrátili v uplynulých 14 dnech ze zahraničí, kde pobývali déle jak 12 hodin, žádáme, aby PTC o této skutečnosti informovali na výše uvedených kontaktech a domluvili si další postup.
• Na objednaná vstupní a kontrolní vyšetření docházejte s předstihem maximálně 15 minut před stanoveným termínem vyšetření.
• Na vyšetření MR a PET/CT docházejte s předstihem max. 30 min.
• Po příchodu k budově PTC zvoňte na zvonek „Recepce“. Recepční se Vás prostřednictvím Intercomu (mluvícího zařízení) zeptá na několik otázek, jejichž zodpovězení je nutné pro Váš vstup do budovy Protonového centra.
• Všechny pacienty prosíme, aby na vyšetření a léčbu přicházeli bez doprovodu (doprovod je ovšem možný na vstupní vyšetření pacientů). Výjimkou jsou také dětští pacienti a pacienti s tělesným či smyslovým postižením. 
• Pokud jste přicestovali osobním autem, zaměstnanec PTC Vám po zodpovězení několika otázek předá Vaši osobní složku s tiskovinami k prostudování a s několika informovanými souhlasy k vyplnění. Ty si, prosím, vyplňte v autě a jakmile budete mít vše přečtené a vyplněné, zatelefonujte na telefonní číslo uvedené na deskách.
• Pokud jste přicestovali MHD, bude Vám po zodpovězení otázek umožněn vstup do budovy, kde obdržíte tiskoviny k prostudování a informované souhlasy k vyplnění.
• Ve vstupním prostoru do Protonového centra jsou pro Vás, v případě, že jste přicestoval/a MHD, připraveny stolky s čestným prohlášením. V něm Vás požádáme o písemné potvrzení, že jste v posledních 14 dnech nepřicestoval/a ze zahraničí, kde jste pobýval/a více jak 12 hodin, že nemáte příznaky respiračního onemocnění nebo že jste se s někým, kdo byl pozitivně na koronavirus testován, nestekal/a. Na Inforecepci toto čestné prohlášení po jeho vyplnění odevzdáte a vezmete si pořadové číslo z vyvolávacího systému.
• Dodržujte, prosím, dostatečný odstup – alespoň 2 metry - od našeho personálu a ostatních pacientů nebo osob čekajících v prostorách recepce na druhém a pátém patře.
• Pokud jste již pacientem PTC a podstupujete protonovou léčbu, přicházejte s předstihem max 10 min. Naším cílem je co největší redukce počtu osob, které jsou spolu v jednom prostoru.
• Po ukončení všech zdravotních služeb, které Vám byly v PTC poskytnuty, Vás prosíme o co nejrychlejší opuštění budovy Protonového centra.
• Pokud máte jakékoli příznaky respiračního onemocnění, případně jakékoli dýchací potíže, pokud je to možné, odložte termín Vaší konzultace nebo vyšetření v PTC. Pokud jste pacientem v léčbě, prosím, sdělte nám veškeré informace bez osobního kontaktu (telefon, e mail, chat) a my Vás budeme instruovat s dalšími pokyny.
• Prosíme Vás, abyste nám sdělil/a ještě před vstupem do PTC (nebo před příjezdem do PTC), pokud byl někdo ve Vašem okolí pozitivně testován na koronavirus. 
• Pokud plánujete dovolenou v zahraničí a až následně po ní nástup do léčby do PTC, může Vám být termín nástupu do léčby posunut o 14 dní od data návratu zpět do ČR. 
• Přečtěte si pozorně instrukce a informace a dodržujte základní hygienická pravidla uvedená na letácích, umístěných v prostoru recepce PTC.